Teammitglied Front-, Backoffice (m/w/d)

Die Europahaus Wien G.m.b.H. Bildungs-, Tagungs- und Veranstaltungszentrum ist ein Tochterunternehmen der ÖJAB. Dieses moderne Veranstaltungszentrum ist ein wunderschöner, motivierender Arbeitsplatz mit 6h Parkareal und bietet ein professionelles, vielfältiges und herausforderndes Arbeitsumfeld mitten im Grünen. Die Mitarbeit in einem dynamischen Team bietet viel Potential für deine persönliche Entwicklung. Wenn du auf der Suche nach einer neuen Aufgabe bist und Teil des Teams werden möchtest, dann freut sich die Europahaus Wien G.m.b.H. Bildungs-, Tagungs- und Veranstaltungszentrum, dich bald willkommen zu heißen.

Um die Vision von liebevoller und professioneller Betreuung weiter auszubauen, sucht das Team Verstärkung vor Ort.

Deine Aufgaben:

• Mitarbeit an der Rezeption (Front-Office) & Urlaubsvertretung
• Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von diversen Zimmerreservierungen (Einzelreservierung, Hochzeiten, Seminare und Kongresse)
• Vorbereitung und Unterstützung bei der Abwicklung von Gruppenanfragen
• professionelles Beschwerdemanagement
• Kenntnis von Reservierungsprogrammen von Vorteil
• Kenntnis von Reservierungsprogrammen von Vorteil
• Betreuung der verschiedenen Online-Plattformen
• enge Zusammenarbeit & Kommunikation mit dem Event-, Hochzeitsteam
• Saisonale Preisgestaltung und Controlling für das Hotel wie auch auf den diversen Online-Plattformen
• Mitbewerberanalyse & Trendanalyse mittels OTA System
• Kontrolle des Facility Managements

Dein Profil:

• abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
• Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position
• gute EDV-Kenntnisse
• abteilungsübergreifende Hands-on-Mentalität
• Flexibilität, lösungsorientierte Arbeitsweise & Serviceorientierung
• selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
• kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Das kannst du erwarten:

• ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortungsbereich
• Zusammenarbeit in einem dynamischen Team
• respektvoller Umgang ist bei uns eine Selbstverständlichkeit
• Kleiderpauschale
• Fremdsprachenzulage
• Gratis-Parkplatz oder Wiener-Linien-Karte
• Weiterbildungsseminare u.s.w.
• Arbeitszeit: 5 Tage/Woche, Wochenenddienste & Arbeit an Feiertagen möglich

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von € 2.100 Netto auf Vollzeitbasis vorgesehen. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung für uns selbstverständlich!

Wir bekennen uns zur Vielfalt in unseren Teams und stehen für Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber:innen werden unabhängig von Ethnie, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behindertenstatus berücksichtigt.

Wir freuen uns auf dich & deine Bewerbung!

Wir wollen wissen, was Dich auszeichnet. – Bewirb Dich gleich hier. Alternativ kannst Du uns auch gerne Deine Bewerbung auf job@europahauswien.at schicken.